(1) Bertemu dengan pelanggan pada tahun 2018 melalui Internet:

Pada bulan Oktober 2018, kami menerima pertanyaan dari pelanggan asal Zimbabwe mengenai sampel dan harga bulu imitasi dan kain flanel rajutan kami.

Pelanggan tersebut memperkenalkan diri sebagai merek pakaian lokal ternama dengan pabrik pakaian yang memiliki 80 pekerja,

Dahulu, mereka biasa membeli berbagai macam bulu imitasi dan kain fleece poliester rajutan.

kain di pasar tekstil lokal. Dalam beberapa tahun terakhir, karena perkembangan bisnis mereka, mereka telah memperluas skala bisnis mereka, dan

Pembelian bulu imitasi dan kain fleece poliester rajut juga meningkat dari tahun ke tahun, kini mereka berencana untuk membeli beberapa jenis bulu imitasi dan kain fleece flanel rajut yang berbeda.

Pada saat yang sama dimuat ke dalam kontainer untuk pengiriman.

Setelah menerima pertanyaan pelanggan, kami merespons secara positif melalui email, memperkenalkan produk unggulan dan harga dari pabrik bulu kami.

Pada saat yang sama, kami mengirimkan beberapa gambar bulu imitasi dan kain flanel rajutan sesuai kebutuhan mereka, dan menargetkan sesuai dengan sampel yang diminati pelanggan…

Setelah menerima sampel, pelanggan mengkonfirmasi warna, jumlah, harga, dan waktu pengiriman untuk memesan kontainer 20 kaki dari perusahaan kami.

Produk pesanan meliputi kain flanel poliester rajut, kain Sherpa poliester rajut, kain plush polyboa/PV, bulu burung pegar buatan, dll.

Setelah kami mengirimkan kontrak penjualan dan faktur proforma kepada pelanggan, pelanggan tersebut mengirimkan uang muka sebesar 3000 euro melalui telegram dari teman-teman mereka di Prancis.

Setelah menerima uang muka sebesar 3000 Euro dari pelanggan, kami mulai menyiapkan semua bahan baku yang dibutuhkan untuk pesanan tersebut. Namun, pada saat itu, kami menerima pemberitahuan mendesak dari pelanggan.
Akibat inflasi yang parah di Zimbabwe, daya beli menurun. Pelanggan meminta kami untuk menangguhkan produksi, menahan uang muka, dan menunggu pemberitahuan lebih lanjut.

(2) Tata cara diubah pada tahun 2019:

Festival Musim Semi di Tiongkok tahun 2019 berlalu dengan cepat. Selama periode ini, kami tetap berhubungan dengan pelanggan kami dari Zimbabwe ini. Pelanggan tersebut menjelaskan bahwa butuh waktu untuk pulih karena dampak inflasi pada perekonomian lokal.

Mari kita tunggu dengan sabar. Waktu berlalu begitu cepat. Dalam sekejap, menjelang akhir tahun 2019, pelanggan akhirnya memutuskan untuk membatalkan pesanan awal kain flanel dan menggantinya dengan kain polar fleece poliester rajut anti-pilling. Pada saat yang sama, pelanggan mengirimkan kartu warna pesanan tersebut,

Produksi pesanan dilakukan sesuai dengan kartu warna. Namun, karena mendekati Festival Musim Semi Imlek tahun 2020 dan waktunya terbatas, setelah konfirmasi dengan para pelanggan, tanggal pengiriman pesanan ini akhirnya ditunda hingga Festival Musim Semi 2020.

(3) Produksi dan pengiriman pesanan pada tahun 2020:

Selama Festival Musim Semi tahun 2020, pada tanggal 23 Januari 2020, karena merebaknya virus corona baru dalam skala besar di Wuhan, untuk mengendalikan penyebaran epidemi, pemerintah Tiongkok memberlakukan langkah-langkah penutupan dan isolasi wajib.

Seluruh rakyat Tiongkok diwajibkan untuk mengisolasi diri di rumah hingga situasi epidemi mereda dan terkendali. Liburan Festival Musim Semi Tiongkok telah ditunda berulang kali. Sejak pertengahan Februari, kami harus mulai bekerja dari rumah dan menghubungi pelanggan kami di seluruh dunia untuk meyakinkan mereka. Berkat kerja keras dan efisien pemerintah Tiongkok, virus corona baru di Tiongkok akan segera terkendali sepenuhnya. Kami akan kembali ke pabrik bulu kami sesegera mungkin, dan memproduksi serta mengirimkan barang pesanan yang telah dikonfirmasi kepada mereka sesegera mungkin.

Tentu saja, kami juga memberi tahu pelanggan Zimbabwe dan mendapatkan pengertian serta dukungan mereka.

Setelah 48 hari isolasi di rumah, kami kembali ke pabrik tepat waktu untuk secara aktif melanjutkan pekerjaan dan produksi.

Untuk pesanan dari pelanggan Zimbabwe ini, karena kami telah menyiapkan semua bahan baku sebelum Festival Musim Semi, kami telah menyelesaikan produksi seluruh pesanan dalam waktu 20 hari dan tepat waktu.
Kami memesan pengiriman kontainer dan berhasil mengirimkan seluruh barang ke pelanggan Zimbabwe ini melalui jalur laut pada akhir April.

Setelah menerima barang pada akhir Mei dan melakukan penerimaan tepat waktu, pelanggan sangat puas dengan kualitas barang kami serta produksi dan pengiriman kami yang profesional, efisien, dan cepat.
Sebagai wujud kepercayaan, pelanggan masih menyimpan sejumlah deposit dolar AS di rekening kami sebagai jaminan untuk pesanan baru selanjutnya.

Pada akhir minggu lalu, kami baru saja menerima pemberitahuan dari pelanggan kami bahwa kami berencana untuk memesan kontainer barang bulu imitasi lagi dalam waktu dekat. Pelanggan akan mengirimkan kepada kami sampel standar dan kartu warna bulu imitasi yang dibutuhkan untuk pesanan tersebut minggu depan.

Ini adalah pelanggan pertama kami di Zimbabwe. Kami sangat yakin bahwa layanan profesional, efisien, dan berkualitas tinggi kami di bidang bulu imitasi dan flanel poliester rajut akan membantu kami untuk memperluas pasar bulu imitasi dan flanel rajut di seluruh Zimbabwe secepat mungkin dan mencapai kesuksesan besar.